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1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2.개인정보의 수집 및 이용목적
3.개인정보 공유 및 제공
4.개인정보의 취급위탁
5.개인정보의 보유 및 이용기간
6.개인정보 파기절차 및 방법
7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10.개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
11.기타
12.고지의 의무

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1.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
A. 기관단체는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

B. <일반 회원가입> - 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대전화번, 법정대리인 정보(만 14세 미만인 아동의 경우), 또한 각 학교에서 부모님 정보를 요구할시 법정대리인의 정보를 요구.

나. 개인정보 수집방법
사람사랑유학원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 회원가입, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, SNS 메시지

2.개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 추가 이용이 필요한 경우에는 별도의 동의를 받는 조치를 취할 예정이다.
가. 유학 상담과 유학 서비스(학교 지원)을 위해서 개인정보를 수집
나. 고객이 수속서비스 : 비자, 항공권 예약, 픽업 예약, 보험 가입 등 유학 수속을 위한 목적

3. 개인정보의 공유 및 제공

기관단체는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 파트너 유학원과의 요금 정산을 위해서 필요한 경우, 아래와 같은 정보를 제공한다.
   제공목적 : 유학서비스
   제공정보 : 영문성명, 생년월일, 지원학교, 지원 코스
   보유 기간 : 서비스 목적이 달성된 후 파기

4. 개인정보의 취급위탁

가. 사람사랑유학원은 여러 유학 서비스를 위해서 여러 업체와 업무 체결을 하고 있으며, 고객의 요청에 따라서 기관에 정보를 제출하고 있다.
- 항권예약을 위탁을 할 경우, 항공사에 제출
- 유학생 보험을 신청할 경우, 보험사에 제출
- 픽업 신청을 할 경우, 픽업 업체에 제출

나. 사람사랑유학원은 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 기관단체 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 기관단체는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 기관단체는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : (전자금융거래법)
보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
보존 기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
보존 기간 : 6개월

- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : (통신비밀보호법)
보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 기관단체 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간은 홈페이지 회원가입 기간중) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 기관단체의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴요청이 가능합니다.

다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

마. 사람사랑유학원은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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다. 취급 직원의 최소화 및 교육

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

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